Consejos útiles para mantener tus clientes y conseguir nuevos
No se trata solo de conseguir nuevos clientes, sino también mantenerlos. Existen una serie de pasos que te servirán para mantenerte actualizado e implementar técnicas de marketing que te permitirán atraer nuevos clientes a tu estudio jurídico.
Pasos para conseguir nuevos clientes
- El primer consejo es crear un logo o una marca que te represente. Necesitarás una marca que represente tus servicios y que al mismo tiempo llame la atención de los clientes potenciales. Debes encontrar aquello que te diferencie del resto y enfocarte en eso. Tu marca personal se define por tu núcleo profesional, es decir, tu actitud dentro y fuera del lugar de trabajo. No ignores tus perfiles en redes sociales, estos te definirán antes de que un cliente atraviese el umbral de tu oficina.
- Siempre es una buena idea utilizar la experiencia de tu estudio de abogados en derecho familiar, derecho laboral, derecho de inmigración y más. Además, no solo podrás diferenciarte de tus competidores, sino comprender mejor los servicios que ofreces y posicionarte como un experto, lo que te permitirá atraer más clientes a tu despacho de abogados.
- Considera el Networking: Tu red es esencial para el desarrollo de tu carrera, ya que te proporcionará información sobre tendencias y, por supuesto, la oportunidad de adquirir nuevos clientes para tu oficina. Comunícate con abogados para obtener posibles fuentes de remisión o asesoramiento. Hay muchos abogados a los que les remiten casos. Tú puedes ser uno de ellos y disfrutarlo. También puedes unirte a varios colegios de abogados o grupos de networking, ya que los abogados sólo remiten casos a personas que conocen.
- Cuida bien de tus clientes: La fidelidad de ellos, te garantizará la viabilidad de tu estudio jurídico. La cartera de clientes no solo mantiene a un abogado fuerte, sino que también ayuda a atraer nuevos, nos remitirán familiares, amigos o conocidos. Dicho esto, recuerda que tus clientes siempre tendrán la oportunidad de elegir la competencia. Por eso, nunca debes dejar de trabajar y cuidarlos para que estén contentos y satisfechos en todo momento. Siempre es aconsejable esforzarse por fortalecer las relaciones establecidas.
¿Qué puedo hacer para mejorar?
La digitalización del estudio marcará un antes y un después, y este proceso de digitalización incluye la relación con el cliente. Además de usar herramientas en línea, existen otros tipos de herramientas específicas en la industria. Además, la reducción efectiva del espacio de almacenamiento permite que la oficina brinde un ambiente más cálido para recibir clientes. Da una clara sensación de estar en un espacio de resolución de problemas.
También puedes utilizar la tecnología para estar presente y atraer con publicidad más clientes, sin embargo debes tener en cuenta de no abrumar a los que ya te siguen. Es importante mantener un equilibrio entre el marketing y la resolución de problemas para que el cliente obtenga lo que está buscando de esta relación y vuelva una vez más a nosotros.
Existen diferentes software que pueden ayudarte en este aspecto, no solo a llevar adelante las redes sociales de una manera armoniosa, sino también, a comprender cómo satisfacer sus necesidades y, por consiguiente, este programa ofrecerá técnicas actuales para disponer de publicidades que te ayuden a conseguir nuevos prospectos para que tu estudio jurídico se mantenga en constante crecimiento.